Cos’è un programma VIP nei casinò online?
I casinò online sanno bene che è il bonus di benvenuto ad attirare nuovi iscritti, ma l’esperienza del gioco non si limita a questo: l’utente vuole anche essere premiato per la sua fedeltà, magari con ricompense e offerte esclusive. I portali di gambling oggi includono programmi VIP dedicati ai giocatori che, nonostante l’offerta nel settore non sia di certo carente, continuano a tornare dove si sono trovati bene. I benefici che questi “VIP” ricevono possono essere i più svariati, dal cashback ai free spin omaggio, a giochi esclusivi. Spesso questi programmi VIP sono organizzati in più livelli, di modo che gli utenti più affezionati abbiano accesso a benefici più consistenti.
| Logo | Casinò | Valutazione | Bonus | Continua |
|---|---|---|---|---|
| Jackpot City Casino | ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 | 120€ + 120 Free Spins E 50 Free Spins Senza Deposito Recensione Jackpot City Casino | Continua |
| Cobra Casino | ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 | FINO A 1050 € + 300 GIRI GRATIS Recensione Cobra Casino | Continua |
| FezBet Casino | ⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 | FINO A 500€ + 200 GIRI GRATIS Recensione Fezbet Casino | Continua |
| Tsars Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | €2000 in bonus di deposito e 200 giri gratuiti Recensione Tsars Casino | Continua |
| 888 Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | BONUS DI BENVENUTO 125% FINO A 500€ Recensione 888 Casino | Continua |
| Zodiac Bet Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | Pacchetto di benvenuto esclusivo fino a 1000€ | Continua |
| Loki Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | 100% fino a 6,000€ + 100 giri gratis Recensione Loki Casino | Continua |
| Cocoa Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | 200 € bonus di benvenuto | Continua |
| Betmaster Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | 100% fino a € 200 + 40 giri gratuiti Recensione Betmaster Casino | Continua |
| Casinoin | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | 100% fino a € 200 + 200 giri gratuiti Recensione Casinoin | Continua |
| Paradise8 Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | 200 € bonus di benvenuto | Continua |
| 1Bet Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | Bonus benvenuto: 100% fino a 500 € | Continua |
| This is Vegas Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | 200 € bonus di benvenuto | Continua |
| Bongo Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | 120% SUL PRIMO DEPOSITO FINO A €200 +80 GIRI GRATIS Recensione Bongo Casino | Continua |
| DaVinci's Gold Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | 200 € bonus di benvenuto | Continua |
| Goldenstar Casino | ⭐⭐⭐⭐ 4/5 | Bonus Di Benvenuto 1,000€ + 100 Giri Gratis Recensione Golden Star Casino | Continua |
| GunsBet Casino | ⭐⭐⭐ 3/5 | BONUS DI BENVENUTO 100% FINO A 300€ + 100 GIRI GRATIS Recensione Gunsbet Casino | Continua |
| Zet Casino | ⭐⭐⭐ 3/5 | 100% fino a 500 € + 200 giri gratis Recensione Zet Casino | Continua |
Tipi di programmi VIP dei casinò online
I programmi VIP sono tutti diversi fra loro, dato che ogni casinò online può decidere come premiare i propri utenti. Tuttavia, una suddivisione in livelli è quasi sempre presente perché valorizza la fedeltà degli utenti che visitano il casinò più spesso di altri. Questa suddivisione può essere graficamente rappresentata come un percorso, un’avventura o una sfida, ma il concetto è sempre lo stesso: più si gioca e più si ottengono premi, bonus e vantaggi ai quali gli altri utenti non hanno accesso. Ad esempio, molti casinò hanno introdotto il cashback settimanale per gli utenti VIP, che quindi ricevono sotto forma di credito una percentuale sulle eventuali perdite subite. Un altro bonus che si trova molto spesso sono i giri gratuiti da utilizzare su alcune slot, ma ogni casinò può scegliere liberamente di inserire ulteriori benefici. Inoltre, talvolta è è possibile avanzare di livello anche solo supportando l’azienda, ad esempio scaricando l’applicazione per dispositivi mobili o accedendo al sito per più giorni consecutivi.
Come si accede al programma VIP dei casinò online?
Una volta iscritti al casinò online che si preferisce, la partecipazione al relativo programma VIP è quasi sempre automatica poiché non porta alcun svantaggio. Per controllare il proprio livello e tutti i bonus a cui si ha diritto spesso è presente una pagina specifica dal nome “Programma VIP”, in alcuni casi questa è integrata nella pagina dedicata alle offerte e promozioni. Qui verrà indicato come si avanza di livello, quanti punti mancano al passaggio al livello successivo, a quali premi si ha già accesso e quali sono quelli dei livelli seguenti. L’utente VIP dovrebbe ogni tanto controllare questa sezione, perché potrebbe essere a pochi punti di distanza da uno “scalino” importante.
Cosa ci si può aspettare da un programma VIP Top
Il programma VIP assegna all’utente che ne fa parte lo status di “clientela élite”, con tutti i pro che ne conseguono. È l’equivalente delle sale riservate e dei privè dei casinò tradizionali, dove solo i clienti speciali possono entrare e godere di un trattamento privilegiato. Nei casinò online questo status corrisponde nella maggior parte dei casi a promozioni e cashback per i VIP, ma si è anche i primi della lista per l’assistenza e il supporto tecnico. Nei Club al top dell’eccellenza, un account manager assiste gli utenti VIP in via preferenziale ed è in grado di fornire consigli e informazioni sui giochi, anche attraverso numeri o contatti diretti.
I migliori programmi VIP dei casinò italiani
In Italia l’assistenza al cliente è una parte fondamentale dell’esperienza di gioco. Di conseguenza, i casinò online che si rivolgono al pubblico italiano sono una garanzia di standard qualitativi molto alti, anche per quel che riguarda i programmi VIP. Tra i più conosciuti spicca quello di 888 Casinò, che consente agli utenti di raccogliere punti semplicemente giocando. Basta arrivare alla prima soglia per ottenere il titolo di utente “VIP”, ma si può anche continuare la scalata verso gli status “VIP Gold” e “VIP Platinum” per ottenere maggiori vantaggi. Il programma di Zet Casino, oltre alla fedeltà, premia anche l’abilità: i giocatori che raggiungono i primi posti ai tornei vengono ricompensati con punti extra.
Benefit esclusivi per i giocatori VIP
Far parte della clientela VIP permette di accedere anche a benefit inaspettati. Ormai tutti i programmi VIP includono promozioni esclusive e premi settimanali e/o mensili, ma alcuni casinò online concedono anche benefit secondari davvero sfiziosi. I VIP potrebbero avere accesso a tavoli high stake riservati, ottenere tassi di conversione più vantaggiosi e requisiti di scommessa migliori, ma anche ricevere inviti sontuosi a eventi di ospitalità. I VIP vengono a tutti gli effetti trattati con i guanti bianchi, come d’altronde succede in tanti altri ambienti: in aereo c’è la Prima Classe, le boutique danno più attenzione ai clienti abituali, i ristoranti di lusso hanno cura di ogni minimo dettaglio. Anche nei casinò online chi fa parte dell’élite vive un’esperienza di qualità superiore, con tanti vantaggi e un trattamento d’eccezione.
Consigli per usare un programma VIP
Per iniziare ad approfittare dei benefici di un programma VIP, basta aprire un conto presso un casinò online che offre questa possibilità e seguire le indicazioni riportate alla pagina “Programma VIP” o “Promozioni”. Solitamente è sufficiente giocare per guadagnare punti fedeltà, ma a volte è richiesta anche una spesa minima o un periodo di anzianità. I requisiti per accedere al programma VIP cambiano a seconda del casinò, per cui i giocatori devono sempre leggere i termini e le condizioni. Successivamente, è consigliabile verificare quanti punti sono richiesti perché avvenga un passaggio di livello, al fine di poter accedere a sconti e benefit più esclusivi.
I programmi VIP consigliati dei casinò online
Come anticipato, quasi tutti i casinò online più conosciuti offrono al proprio pubblico dei programmi VIP. In Italia uno dei più apprezzati è quello di 888 Casino, che include oltre ai punti fedeltà due servizi di lusso: un account manager personale e l’invito a eventi in persona, per sentirsi una “very important person” anche offline. Interessante anche la proposta di LeoVegas Casino, che premia i VIP anche con accessori di lusso e gadget esclusivi messi in palio ogni mese. William Hill Casino invece aggiunge un moltiplicatore che aumenta a ogni livello, per poter avanzare sempre più velocemente.
Conclusione
La fidelizzazione del cliente è un aspetto fondamentale nel business del gioco d’azzardo online. Per questo motivo, i giocatori che tornano ripetutamente nello stesso casinò vengono premiati generosamente. I programmi fedeltà permettono ai clienti VIP di accumulare punti e ottenere bonus, cashback, tassi di cambio vantaggiosi, promozioni esclusive e tanti altri benefit dedicati. Alcuni portali fanno un ulteriore passo avanti e propongono anche dei veri e propri servizi di lusso, come l’invito a eventi privati e l’assistenza prioritaria e personalizzata per qualsiasi evenienza.
Programmi VIP dei casinò online FAQ
Cristiano Coccanari è un content writer di Synergy Casino. Dopo gli studi in Legge all’Università di Perugia, ha iniziato a lavorare sin dai primi anni 2000 nei settori del web marketing, della pubblicità online e del copywriting. Collabora stabilmente con magazine e portali italiani con articoli su società, finanza, tecnologia e iGaming. Appassionato della Rete fin dai suoi albori, nel tempo libero ama viaggiare e guardare serie TV.
